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經(jīng)營管理理念篇

發(fā)布時(shí)間:2010-06-25 12:07:22    來源:     作者:                             [打印] [關(guān)閉]
 

1、經(jīng)營理念

 以市場為導(dǎo)向,為需求找機(jī)遇,以創(chuàng)新求發(fā)展,唯人本促和諧。

 以市場為導(dǎo)向,就是要把精力放在市場需求上,針對(duì)市場的各種需求,充分運(yùn)用大隊(duì)的各種資源,滿足不同的市場需求,進(jìn)而獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
 
 為需求找機(jī)遇,就是通過卓有成效的工作,合理配置資源,提升核心競爭力,用更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶,把客戶的愿望變成現(xiàn)實(shí),樹立企業(yè)良好形象,使企業(yè)為社會(huì)所接受。

 以創(chuàng)新求發(fā)展,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉,只有不斷創(chuàng)新,才能使企業(yè)永葆青春,充滿活力,從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),贏得先機(jī),勝人一籌,求得更好的發(fā)展。

 唯人本促和諧,人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,是企業(yè)取之不盡,用之不竭的寶貴資源。要切實(shí)在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益,讓廣大職工享有主人翁權(quán)利,發(fā)揮主人翁精神,做主人事,盡主人責(zé),促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。

2、發(fā)展理念

 創(chuàng)新提升,和諧持續(xù)

 創(chuàng)新提升,機(jī)制創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力、加快企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;管理創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力、加快企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ);科技創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力、加快企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

 和諧持續(xù),人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體,也是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的第一資源,企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的最大價(jià)值,就在于促進(jìn)人的身心、人與企業(yè)、人與社會(huì)、人與自然的和諧。

3、市場理念

市場無限,開拓?zé)o疆

 市場既是有限的,也是無限的,有限的市場可以不斷開拓,無限的市場更需要開拓。

4、競爭理念

 尊重對(duì)手,競合共贏

 企業(yè)在參與市場競爭中,一方面要傾注全力,釋放才智,不畏強(qiáng)手,敢于爭先奪魁;另一方面要尊重競爭對(duì)手,取其所長,為我所用,在競爭中謀求合作,實(shí)現(xiàn)與競爭對(duì)手的共贏局面。

5、人才理念

 能而善事者為才
 
        每個(gè)職工只要在各自的崗位上勤勉敬業(yè),恪盡職守,奮發(fā)向上,都可以成為企業(yè)的有用之才。提倡事業(yè)聚才,鼓勵(lì)崗位成才,追求企業(yè)育才,以多種機(jī)制促使各類人才的脫穎而出。

6、安全理念

 安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全

 安全理念是企業(yè)對(duì)安全保障的態(tài)度和認(rèn)識(shí),是全體員工對(duì)安全生產(chǎn)共同認(rèn)識(shí)的集合。

 安全是生產(chǎn)的重要保障。安全和生產(chǎn)始終是企業(yè)的主要矛盾。214大隊(duì)必須毫不動(dòng)搖、始終如一地把安全生產(chǎn)做為企業(yè)的關(guān)鍵問題抓實(shí)抓細(xì)。只有安全生產(chǎn)有了保障,職工的生命安全才會(huì)得到真正的保證,企業(yè)以人為本的理念才會(huì)得到真正的落實(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工生活質(zhì)量才會(huì)得到真正的提高。
 
7、質(zhì)量理念

 不合格就是無端浪費(fèi)

 質(zhì)量理念是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可程度的反映,是全體員工對(duì)質(zhì)量管理共同認(rèn)識(shí)的集合。

 企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得主動(dòng)、占據(jù)優(yōu)勢,依靠的是質(zhì)量。在科學(xué)技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的今天,質(zhì)量更是反映一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志之一,是企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)、安身立命的根本。

 產(chǎn)品質(zhì)量決定著一個(gè)企業(yè)的興衰。產(chǎn)品質(zhì)量好,用戶滿意,客戶信賴,不但會(huì)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,還會(huì)鞏固已有的用戶,吸引潛在的用戶,擴(kuò)大市場份額,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如果給客戶提供的是不合格產(chǎn)品,就說明我們工作失職,企業(yè)不但浪費(fèi)了原材料、浪費(fèi)了人力物力,甚至?xí)G失市場份額,喪失生存能力。因此,提高產(chǎn)品質(zhì)量,就要干當(dāng)前,想長遠(yuǎn),依靠嚴(yán)格的管理,塑造良好的形象,樹立達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),用優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品占據(jù)市場,成為用戶信賴的伙伴。

8、科技理念

 科技,企業(yè)競爭力的引擎

 科技理念是一個(gè)企業(yè)對(duì)待科學(xué)技術(shù)所遵循的基本原則,是指導(dǎo)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的準(zhǔn)則,也是員工對(duì)科學(xué)技術(shù)的共同認(rèn)知。

 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)參與市場競爭的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)科學(xué)技術(shù)來不得半點(diǎn)虛假,必須嚴(yán)肅對(duì)待,一絲不茍。唯有如此,才能在科學(xué)理念的指導(dǎo)下,在縝密論證的前提下做出正確的決策和判斷。

 科學(xué)技術(shù)不能脫離實(shí)際,必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā),與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合,踏踏實(shí)實(shí)地埋頭苦干;必須通過引進(jìn)、研究、應(yīng)用、推廣新技術(shù),使科技意識(shí)深深扎根,讓科學(xué)技術(shù)切實(shí)成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

9、服務(wù)理念

 永遠(yuǎn)要比客戶想的更多

 服務(wù)理念是一個(gè)企業(yè)對(duì)待服務(wù)所遵循的基本原則,是指導(dǎo)員工為客戶提供服務(wù)的準(zhǔn)則,也是員工對(duì)服務(wù)的共同認(rèn)知。

 服務(wù)是企業(yè)的重要理念,滲透在企業(yè)的不同層面和整個(gè)過程。服務(wù)的關(guān)鍵是細(xì)節(jié),所以在提供服務(wù)之前一定要充分考慮到各種細(xì)節(jié)。

 服務(wù)者的至誠服務(wù),目標(biāo)是達(dá)到服務(wù)對(duì)象的滿意。所以,必須以滿足服務(wù)對(duì)象的需求為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),多與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)交流,多在服務(wù)過程中了解對(duì)方,力求主動(dòng)熱情;服務(wù)方式追求靈活多樣,用耐心誠懇、周到細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。